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Unicamente aplica para artículos comercializados por TERTULIANET, Los artículos cuentan con una garantía limitada y exclusivamente contra defectos de fabricación, la vigencia de la misma dependerá del artículo y del fabricante. En Software, cables, artículos catalogados como “REMATES”, accesorios no electrónicos, consumibles e insumos no cuentan con garantía.
La garantía únicamente será valida en algún Centro de Servicio Autorizado por el Fabricante (CSAF), en caso de no existir Centro de Servicio Autorizado por el Fabricante (CSAF) dentro del País, TERTULIANET ofrecerá garantía directa del producto durante el primer mes de que el DISTRIBUIDOR adquiere el artículo.
GARANTIA DOA (por sus siglas en ingles de Dead On Arrival). Se le denomina DOA al artículo que presenta defecto de FÁBRICA antes de poder ser utilizado por primera vez. Este tipo de GARANTIA podrá hacerse valida directamente con TERTULIANET, limitado a ciertas marcas y tiempos, estipulados con 3 digitos referente a los dias, esto estara plasmado al final de cada partida en la FACTURA DE COMPRA; Mismo que podrá cambiar constantemente y sin previo aviso debido a la naturaleza y evolución de los artículos y marcas que se comercializan.
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